求助解答

不知道发生甚魔事惹，我是早上八点买的YY店里的曼联棉服，结果刚刚看菜鸟裹裹里面有个时间显示11.20的同款曼联棉服显示已经揽收。然后我点进去说不是我的商品，可是收货地址和电话号码都是我的，而我早上买的都还没发货，而且我跟老板说了千万别发圆通，这个显示的是圆通快递，人都傻了，是不是出bug了，我记忆中我没买过这个已经发了货的衣服的店。而且我也没有花这个棉服的钱。